로지텍 블루투스 키보드 마우스 연결 안 될 때 매우쉽게 해결하는 방법

로지텍 블루투스 키보드 마우스 연결 안 될 때 매우쉽게 해결하는 방법

 

로지텍 무선 기기를 사용하다 보면 갑자기 연결이 끊기거나 페어링이 되지 않아 당황스러운 순간이 있습니다. 업무 효율을 높여주는 최고의 도구이지만 가끔 발생하는 연결 오류는 스트레스의 원인이 되기도 합니다. 오늘 이 글에서는 복잡한 설정 없이 누구나 따라 할 수 있는 로지텍 블루투스 키보드 마우스 매우쉽게 해결하는 방법을 단계별로 상세히 안내해 드리겠습니다.

목차

1. 로지텍 기기 연결 전 필수 체크리스트
2. 블루투스 페어링 모드 진입 및 재설정 방법
3. 로지텍 전용 소프트웨어 활용하기 (Logi Options+)
4. 윈도우 및 맥 OS 시스템 설정 최적화
5. 하드웨어 간섭 및 배터리 문제 해결법
6. 초기화 및 드라이버 재설치를 통한 최종 복구

로지텍 기기 연결 전 필수 체크리스트

본격적인 설정에 들어가기 앞서 가장 기본적인 사항들을 점검해야 합니다. 의외로 단순한 문제로 인해 연결이 되지 않는 경우가 많기 때문입니다.

우선 기기의 전원 스위치가 온(ON) 상태인지 확인하십시오. 로지텍 키보드와 마우스는 보통 바닥면이나 측면에 전원 스위치가 위치합니다. 녹색 표시가 보인다면 전원이 켜진 상태입니다. 다음은 배터리 잔량입니다. 건전지 교체형 모델이라면 새 배터리로 교체해 보시고 내장 배터리 모델이라면 충분히 충전되었는지 확인하십시오. 배터리가 부족하면 블루투스 신호 출력이 약해져 연결이 불안정해질 수 있습니다.

또한 기기 본체에 비행기 모드가 켜져 있지는 않은지 혹은 블루투스 기능 자체가 비활성화되어 있지는 않은지 확인이 필요합니다. 마지막으로 로지텍 기기는 여러 대의 장치에 연결할 수 있는 이지 스위치(Easy-Switch) 기능을 지원하는 경우가 많습니다. 현재 선택된 번호가 내가 연결하려는 번호가 맞는지 버튼을 눌러 확인해 보시기 바랍니다.

블루투스 페어링 모드 진입 및 재설정 방법

가장 확실하게 연결 문제를 해결하는 방법은 기존 페어링 정보를 삭제하고 다시 연결하는 것입니다.

먼저 컴퓨터의 설정 메뉴에서 블루투스 장치 목록을 엽니다. 기존에 등록되어 있던 로지텍 키보드나 마우스 항목을 찾아 장치 제거를 클릭합니다. 장치가 완전히 제거되었다면 이제 기기를 페어링 모드로 전환해야 합니다.

키보드의 경우 보통 이지 스위치 버튼(1, 2, 3번 중 하나)을 약 3초에서 5초간 길게 누르면 LED 표시등이 빠르게 깜박이기 시작합니다. 이것이 페어링 대기 상태입니다. 마우스 역시 하단의 커넥트 버튼이나 이지 스위치 버튼을 길게 눌러 동일한 상태를 만듭니다. 이때 컴퓨터 화면에 새 장치 발견 팝업이 뜨면 연결을 누르십시오. 만약 자동으로 뜨지 않는다면 장치 추가 버튼을 눌러 목록에서 해당 기기 명칭을 선택하면 됩니다.

로지텍 전용 소프트웨어 활용하기 (Logi Options+)

로지텍 제품의 기능을 100% 활용하고 연결 상태를 관리하기 위해서는 Logi Options+ 소프트웨어를 설치하는 것이 필수적입니다.

이 소프트웨어는 단순히 버튼 기능을 커스터마이징하는 것뿐만 아니라 기기의 연결 상태를 모니터링하고 펌웨어 업데이트를 제공합니다. 연결이 자주 끊긴다면 소프트웨어를 실행하여 펌웨어 업데이트가 있는지 확인해 보십시오. 제조사에서 배포하는 최신 펌웨어는 블루투스 안정성 개선 사항을 포함하는 경우가 많습니다.

또한 Logi Options+ 내에서 장치 추가를 진행하면 윈도우 표준 블루투스 설정보다 더 직관적으로 연결을 시도할 수 있습니다. 유니파잉(Unifying) 수신기나 볼트(Bolt) 수신기를 사용하는 경우에도 이 프로그램을 통해 수신기와 기기를 다시 페어링할 수 있어 매우 유용합니다.

윈도우 및 맥 OS 시스템 설정 최적화

운영체제 내부의 절전 설정이 블루투스 연결을 방해하는 경우도 빈번합니다.

윈도우 사용자의 경우 장치 관리자로 들어가서 블루투스 어댑터 속성을 확인해야 합니다. 전원 관리 탭에서 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음 옵션이 체크되어 있다면 이를 해제하십시오. 이 설정이 켜져 있으면 일정 시간 키보드나 마우스를 사용하지 않을 때 윈도우가 절전을 위해 연결을 끊어버리고 이후 다시 연결될 때 지연이 발생하거나 아예 연결이 되지 않을 수 있습니다.

맥(macOS) 사용자는 시스템 설정의 블루투스 메뉴에서 모듈 재설정을 고려해 볼 수 있습니다. 블루투스 아이콘이 보이지 않거나 비정상적으로 작동할 때 터미널 명령어나 디버그 메뉴를 통해 블루투스 모듈을 초기화하면 하드웨어 충돌 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

하드웨어 간섭 및 배터리 문제 해결법

무선 신호는 주변 환경의 영향을 크게 받습니다. 특히 2.4GHz 대역을 사용하는 와이파이 공유기나 무선 전화기, 전자레인지 등은 블루투스 신호에 간섭을 일으킬 수 있습니다.

키보드와 마우스의 수신 거리 안에 금속 물체가 있거나 가로막는 벽이 있다면 신호가 약해집니다. 가급적 컴퓨터 본체와 기기 사이를 가로막는 장애물을 제거하십시오. 노트북을 거치대에 올려두고 사용하는 경우 금속 지지대가 신호를 차단하지 않는지 확인하는 것도 중요합니다.

또한 배터리 접촉 불량 문제도 간과할 수 없습니다. 건전지 단자 부위에 이물질이 묻어 있거나 스프링이 헐거워지면 전원 공급이 원활하지 않아 연결이 끊어질 수 있습니다. 마른 천이나 면봉으로 단자를 깨끗이 닦아내고 배터리를 다시 장착해 보시기 바랍니다.

초기화 및 드라이버 재설치를 통한 최종 복구

위의 방법들을 모두 시도했음에도 문제가 지속된다면 기기 자체의 하드웨어 초기화를 시도해야 합니다.

로지텍 키보드의 경우 특정 키 조합(예: Esc + O, Esc + O, Esc + B)을 눌러 초기화하는 강제 리셋 방법이 모델마다 존재합니다. 해당 모델의 매뉴얼을 확인하여 공장 초기화를 진행하면 기기 내부의 오작동 설정이 초기화됩니다.

컴퓨터 측면에서는 블루투스 드라이버를 완전히 삭제했다가 다시 설치하는 방법이 있습니다. 장치 관리자에서 블루투스 라디오 및 어댑터 드라이버를 제거한 뒤 컴퓨터를 재부팅하면 윈도우가 자동으로 최신 드라이버를 검색하여 재설치합니다. 이 과정에서 손상되었던 시스템 파일이 복구되면서 블루투스 기능이 정상으로 돌아오는 사례가 많습니다.

마지막으로 다른 기기(스마트폰이나 태블릿 등)에 로지텍 기기를 연결해 보십시오. 만약 다른 기기에서도 연결이 되지 않는다면 하드웨어 자체의 고장일 가능성이 높으므로 로지텍 고객지원 센터를 통해 A/S를 문의하는 것이 가장 빠른 해결책이 될 수 있습니다. 하지만 대부분의 연결 문제는 위에서 언급한 페어링 재설정이나 소프트웨어 업데이트 단계에서 매우쉽게 해결될 것입니다. 이 가이드를 통해 끊김 없는 쾌적한 작업 환경을 다시 구축하시길 바랍니다.