보국 온수매트 에러 코드와 소음 문제 매우 쉽게 해결하는 방법 완벽 가이드

보국 온수매트 에러 코드와 소음 문제 매우 쉽게 해결하는 방법 완벽 가이드

 

추운 겨울철 우리 삶의 질을 높여주는 필수 아이템인 온수매트가 갑자기 작동하지 않거나 소음이 발생하면 당황스럽기 마련입니다. 특히 보국 온수매트를 사용하시면서 발생하는 다양한 증상들은 원인만 알면 집에서 누구나 간단하게 조치할 수 있습니다. 수리 센터에 맡기기 전, 스스로 점검하고 해결할 수 있는 실용적인 방법들을 정리해 드립니다.

목차

1. 보국 온수매트 사용 전 필수 체크리스트
2. 가장 빈번한 E1(물 부족) 에러 해결법
3. 갑작스러운 전원 차단 및 작동 불량 조치
4. 거슬리는 소음 및 진동 줄이는 꿀팁
5. 온수매트 보관 및 수명 연장을 위한 관리법

보국 온수매트 사용 전 필수 체크리스트

본격적인 문제 해결에 앞서, 기기의 기본적인 상태를 확인하는 것이 중요합니다. 의외로 아주 단순한 설정 오류로 인해 작동이 안 되는 경우가 많기 때문입니다.

• 전원 플러그가 콘센트에 완전히 밀착되어 꽂혀 있는지 확인합니다.
• 멀티탭을 사용하는 경우, 전력 소모가 큰 가전과 함께 연결되어 과부하가 걸리지는 않았는지 점검합니다.
• 본체(조절기)가 수평인 바닥에 놓여 있는지 확인합니다. (기울어짐 방지 센서 작동 여부)
• 매트와 본체를 연결하는 호스가 꺾이거나 무거운 가구에 눌려 있지 않은지 살핍니다.
• 물 수위 창을 통해 물이 충분히 채워져 있는지 육안으로 먼저 체크합니다.

가장 빈번한 E1(물 부족) 에러 해결법

보국 온수매트 사용자분들이 가장 자주 겪는 'E1' 에러는 물 부족 신호입니다. 하지만 물을 보충했음에도 에러가 사라지지 않는다면 다음 단계를 따라 해 보세요.

• 단계별 물 보충 방법

1. 전원을 켠 상태에서 물 주입구 캡을 엽니다.
2. 물을 조금씩 천천히 부어줍니다. 한꺼번에 많이 부으면 공기가 차서 인식을 못 할 수 있습니다.
3. 수위 표시등이 '고' 위치에 도달할 때까지 보충합니다.
4. 멜로디가 나오거나 에러 표시가 사라지면 캡을 확실히 닫습니다.

• 물 보충 후에도 에러가 지속될 때

1. 기기 내부의 공기를 빼주어야 합니다. 본체를 매트보다 높은 곳에 잠시 두어 물 순환을 돕습니다.
2. 호스 연결 부위를 분리했다가 '딸깍' 소리가 나도록 다시 확실하게 결합합니다.
3. 본체를 가볍게 좌우로 흔들어 내부 수위 센서가 고착된 것을 풀어줍니다.

갑작스러운 전원 차단 및 작동 불량 조치

잘 사용하던 매트가 갑자기 꺼지거나 온도 조절이 되지 않는다면 안전 장치가 작동했을 가능성이 높습니다.

• 안전 차단 센서 확인
• 보국 제품에는 바닥면에 수평 감지 스위치가 있습니다. 본체가 들리거나 기울어지면 전원이 즉시 차단됩니다.
• 푹신한 카페트 위보다는 딱딱한 바닥이나 협탁 위에 두는 것이 좋습니다.

• 과열 방지 기능 작동
• 장시간 고온으로 사용하면 과열 방지 센서가 작동하여 일시적으로 멈출 수 있습니다.
• 전원을 완전히 끄고 플러그를 뽑은 뒤 30분 정도 열을 식힌 후 다시 켭니다.

• 온도 설정 오류
• 현재 온도보다 설정 온도가 낮으면 가열이 되지 않습니다. 설정 온도를 평소보다 높여서 히터가 작동하는지 확인합니다.

거슬리는 소음 및 진동 줄이는 꿀팁

조용한 밤에 들리는 '꾸르륵' 소리나 웅웅거리는 진동은 숙면을 방해하는 요소입니다. 이를 아주 간단하게 해결하는 방법입니다.

• 공기 빼기(에어 펌핑)
• 순환로 내부에 공기가 차 있으면 물 흐르는 소리가 크게 납니다.
• 전원을 켠 상태에서 온도를 최고로 높여 물 순환을 강하게 유도합니다.
• 본체 캡을 살짝 열었다 닫으면 내부에 갇혀 있던 공기가 배출되면서 소음이 줄어듭니다.

• 진동 소음 차단
• 모터가 돌아가는 진동이 바닥을 타고 울리는 경우입니다.
• 본체 아래에 두꺼운 수건이나 전용 방진 패드를 깔아주면 소음의 80% 이상이 감소합니다.

• 불순물 제거
• 수돗물을 장기간 사용하면 석회질 등 불순물이 쌓여 소음을 유발할 수 있습니다.
• 가급적 정수된 물이나 생수를 사용하는 것이 소음 예방에 효과적입니다.

온수매트 보관 및 수명 연장을 위한 관리법

겨울이 지나고 매트를 보관할 때 잘못 관리하면 다음 해에 고장이 날 확률이 높습니다. 올바른 보관법이 곧 수리비를 아끼는 길입니다.

• 완벽한 물 빼기
• 전용 펌프를 사용하여 매트와 본체 내부의 물을 최대한 제거합니다.
• 물기가 남아 있으면 내부에서 부패하거나 곰팡이가 생겨 악취와 고장의 원인이 됩니다.

• 자연 건조 필수
• 물을 뺀 후 연결 부위를 열어둔 채로 통풍이 잘 되는 그늘에서 1~2일간 바짝 말려줍니다.

• 호스 꺾임 주의
• 매트를 접을 때 호스가 꺾이지 않도록 주의해야 합니다.
• 가급적 호스가 위치한 부분은 크게 말거나 전용 보관 가방을 사용하는 것이 좋습니다.
• 무거운 물건을 매트 위에 쌓아두면 내부 호스가 눌려 수명이 단축되므로 주의합니다.

• 주기적인 물 교체
• 사용 중에도 2주에 한 번 정도는 물을 완전히 비우고 새 물로 교체해 주는 것이 기기 내부 청결 유지에 도움이 됩니다.

이처럼 보국 온수매트 매우 쉽게 해결하는 방법은 대부분 물 보충, 수평 유지, 공기 제거라는 세 가지 포인트에 집중되어 있습니다. 이 가이드를 통해 번거로운 AS 접수 없이도 따뜻하고 편안한 겨울 보내시길 바랍니다.